Itaú conecta agentes de IA a pagamentos online para concluir compras no chat
O Itaú Unibanco apresentou, nesta terça-feira (29), uma solução para receber pagamentos em conversas entre consumidores e agentes de IA. A tecnologia foi desenvolvida por meio da Rede. A novidade mira nas apostas recentes de comércio agêntico, que possibilidade realizar uma compra por meio de chatbots sem precisar mudar de app e encerrar o papo. Segundo a instituição financeira, os agentes de IA já ajudam a pesquisar produtos, comparar opções e a montar carrinhos. A conclusão da compra nesta modalidade, por outro lado, ainda é desafio. A novidade se concentra nessa etapa, ao oferece uma integração que conecta diferentes plataformas de IA à infraestrutura de pagamentos usada pelas lojas. “Para quem vende, isso significa estar presente onde a compra acontece, com potencial para aumentar conversão, ampliar alcance e capturar novas oportunidades de vendas nos canais digitais impulsionados po
O Itaú Unibanco apresentou, nesta terça-feira (29), uma solução para receber pagamentos em conversas entre consumidores e agentes de IA. A tecnologia foi desenvolvida por meio da Rede. A novidade mira nas apostas recentes de comércio agêntico, que possibilidade realizar uma compra por meio de chatbots sem precisar mudar de app e encerrar o papo. Segundo a instituição financeira, os agentes de IA já ajudam a pesquisar produtos, comparar opções e a montar carrinhos. A conclusão da compra nesta modalidade, por outro lado, ainda é desafio. A novidade se concentra nessa etapa, ao oferece uma integração que conecta diferentes plataformas de IA à infraestrutura de pagamentos usada pelas lojas. “Para quem vende, isso significa estar presente onde a compra acontece, com potencial para aumentar conversão, ampliar alcance e capturar novas oportunidades de vendas nos canais digitais impulsionados po
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